特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

《雪豹》获东京电影节最佳影片 评委赵涛称是对万玛才旦导演的最好纪念

东京 - 第36届东京国际电影节于11月1日落下帷幕，中国电影再次成为大赢家。由已故导演万玛才旦执导的遗作《雪豹》获得最佳影片大奖，导演顾晓刚凭借处女长片《草木人间》荣获黑泽明奖。评委之一、著名演员赵涛对这两部获奖影片给予了高度评价。

赵涛表示，《雪豹》是一部充满诗意和哲思的电影，展现了藏区人民与自然和谐共生的独特生活方式。万玛才旦导演生前是一位才华横溢的电影人，他对藏族文化的深刻理解和独特的艺术表达赋予了这部影片非凡的感染力。将最佳影片奖颁给《雪豹》，是对万玛才旦导演最好的纪念。

另一部获奖影片《草木人间》则聚焦于普通人的平凡生活，展现了人性的温暖和力量。赵涛认为，这部影片的导演功底十分扎实，镜头语言细腻动人，将平凡生活中的情感和哲理娓娓道来，令人回味无穷。

赵涛还谈到，本届东京电影节的入围影片整体质量很高，反映了世界电影的多样性和创造力。中国电影近年来取得的进步令人欣喜，越来越多的中国电影人开始关注现实生活，关注普通人的喜怒哀乐，这对于中国电影的健康发展至关重要。

作为中国电影的代表人物之一，赵涛近年来活跃在国际影坛，担任多个国际电影节评委。她表示，将继续致力于促进中外电影交流合作，推动中国电影走向世界。

以下是新闻稿的几点亮点：

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